스터디우타 개인정보처리방침
시행일: 2026년 8월 4일
스터디우타 운영자(이하 “운영자”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 스터디우타 모바일 앱과 웹사이트(studyuta.com, 이하 “서비스”)에 적용됩니다.
1. 개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유 기간
운영자는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용하며, 아래 명시한 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.
1-1. 정보주체의 동의 없이 처리하는 개인정보 항목
다음 항목은 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호(계약의 이행)에 근거하여 동의 없이 처리합니다.
| 구분 | 처리 목적 | 처리 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 게스트 이용 | 계정 없이 이용하는 학습 기능 제공 및 기록 저장 | 익명 계정 식별자(무작위 토큰의 해시값), 기기 시간대, 닉네임(입력한 경우) | 계정 삭제 시까지 |
| 회원 가입·관리 | 본인 식별·인증, 학습 기록의 보존과 기기 간 동기화 | 이메일 주소, 소셜 로그인 식별자(구글 등), 이름·프로필 사진(소셜 계정이 제공하는 경우) | 회원 탈퇴 시까지 |
| 학습 기록 | 학습 진도 관리, 복습·달성 현황 제공 | 수업 진행 기록, 문항 응답 기록(정답 여부, 말하기 연습의 인식 결과 텍스트 포함), 곡 달성 기록, 학습 설정 | 계정 삭제 시까지 |
| 유료 구독 | 구독 자격 확인, 구매 복원, 고객 응대 | 구독 상품·상태·만료일, 구매 식별 정보(구매 토큰) — 카드번호 등 결제 수단 정보는 수집하지 않습니다(결제는 Google Play가 처리) | 회원 탈퇴 시까지. 단, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 기록은 아래 법정 기간 보관 |
| 문의·신고 | 문의 응대, 콘텐츠 오류 신고 처리 | 이메일 주소, 문의·신고 내용 | 처리 완료 후 3년(소비자 불만·분쟁 처리 기록) |
| 자동 수집 | 서비스 오류 파악 및 품질 개선 | 앱 오류(크래시) 로그, 기기 모델·OS 버전 | 수집일로부터 최대 90일 |
| 자동 수집 | 서비스 안정 운영, 부정 이용 방지 | 서비스 접속 기록(접속 일시·IP 주소) | 3개월(「통신비밀보호법」) |
법령에 따라 다음 기록은 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제6조제1항제2호)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(같은 조 제3호)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(같은 조 제4호)
1-2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목
| 처리 목적 | 처리 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 맞춤형 광고 제공(무료 서비스의 광고 표시) | 광고 식별자(ADID) | 동의 철회 시까지(상세는 제6조) |
1-3. 말하기 연습(마이크)의 음성 처리
말하기 연습에서 입력되는 음성은 발음 확인을 위해 기기의 음성 인식 서비스(Google)를 통해 텍스트 변환에만 사용되며, 음성 원본은 저장하지 않습니다. 인식 결과 텍스트(오답 후보 포함)만 학습 기록으로 저장됩니다. 마이크 권한을 허용하지 않아도 말하기 연습 외의 기능은 이용할 수 있습니다.
1-4. 계정 정보의 저장 위치
이메일 주소·이름 등 계정 정보는 유출 위험을 줄이기 위해 운영자의 데이터베이스에 저장하지 않고 인증 수탁자(Clerk)에만 보관합니다. 운영자 서버에는 내부 식별자와 학습 기록만 저장됩니다.
2. 만 14세 미만 아동의 개인정보
서비스의 계정 등록은 만 14세 이상만 가능합니다. 가입 과정에서 만 14세 이상임을 확인하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
3. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다.
- 계정 삭제(탈퇴) 시 서버에 저장된 계정 정보와 학습 기록은 즉시 삭제되며, 인증 수탁자(Clerk)에 보관된 계정 정보도 함께 삭제됩니다. 법령이 보존을 요구하는 정보는 별도 분리 보관 후 기간 경과 시 파기합니다.
- 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 파기 대상 선정과 실행은 개인정보 보호책임자의 책임 하에 이루어집니다.
- 게스트 계정의 접근 수단(익명 토큰)은 이용자 기기에 저장되므로 앱 삭제·기기 초기화 시 접근이 불가능해집니다. 서버에 남은 게스트 기록의 삭제는 앱 내 계정 삭제 기능 또는 문의처를 통해 요청할 수 있습니다.
4. 개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 이전
운영자는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 수탁자가 국외 사업자이므로 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호(계약 이행을 위한 처리위탁·보관)에 근거하여 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전 방법은 모두 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 암호화 전송입니다.
| 이전받는 자(연락처) | 국가 | 이전 항목 | 위탁 업무(이용 목적) | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Clerk, Inc. (privacy@clerk.dev) | 미국 | 이메일 주소, 소셜 로그인 식별자, 이름·프로필 사진 | 회원 인증 및 계정 관리 | 회원 탈퇴 시까지 |
| Neon, Inc. (privacy@neon.tech) | 싱가포르(데이터 보관 리전, 본사: 미국) | 익명 계정 식별자, 닉네임, 시간대, 학습 기록, 구독 상태 | 데이터베이스 보관·관리 | 계정 삭제 시까지 |
| Vercel, Inc. (privacy@vercel.com) | 미국 | 서비스 요청 처리 과정의 데이터, 접속 기록 | 서버·웹 인프라 운영 | 접속 기록 최대 3개월 |
| Functional Software, Inc. (Sentry) (compliance@sentry.io) | 미국 | 오류 로그, 기기 모델·OS 버전 | 오류 수집·분석 | 최대 90일 |
| Google LLC (policies.google.com/privacy) | 미국 | 음성 입력(인식 처리용), 광고 식별자 | 음성 인식 처리, 광고 제공(AdMob) | 음성: 인식 처리 후 미보관 / 광고 식별자: Google 개인정보 처리방침에 따름 |
| RevenueCat, Inc. (support@revenuecat.com) | 미국 | 내부 이용자 식별자, 구독 구매 정보(상품·구매 토큰·만료일) | 구독 상태 관리 | 회원 탈퇴 시까지 |
서비스의 핵심 기능이 위 국외 인프라에서 처리되므로 국외 이전을 거부할 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 국외 이전을 원하지 않는 경우 앱 내 설정 > 계정 삭제를 진행하거나 문의처(studyuta.official@gmail.com)를 통해 이전 중단 및 삭제를 요청할 수 있습니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 제4조의 처리 위탁·국외 이전 외에 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다른 법률에 특별한 규정이 있는 등 「개인정보 보호법」 제17조·제18조가 허용하는 경우는 예외로 합니다.
6. 광고 식별자 및 행태정보의 처리(맞춤형 광고)
무료 서비스에는 광고(Google AdMob)가 표시되며, 이 과정에서 광고 식별자와 행태정보가 처리될 수 있습니다.
- 수집 항목: 광고 식별자(ADID), 앱 내 광고 노출·상호작용 기록
- 수집 방법: 광고 표시 시 광고 SDK(Google AdMob)를 통한 자동 수집
- 수집 목적: 광고 게재·노출 빈도 제한, 동의한 경우에 한해 관심 기반 맞춤형 광고 제공(동의하지 않으면 비맞춤형 광고가 표시됩니다)
- 보유·이용 기간: Google 개인정보처리방침에 따름
- 거부 방법: 기기 설정에서 광고 ID를 재설정하거나 삭제할 수 있습니다 — (Android) 설정 → 보안 및 개인정보 보호 → 개인정보 보호 → 기타 개인정보 설정 → 광고 → 광고 ID 재설정 또는 삭제 (OS 버전에 따라 메뉴가 다를 수 있습니다)
운영자는 사상·신념, 병력 등 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않으며, 아동을 대상으로 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다. 구독 이용자에게는 광고가 표시되지 않고 광고 관련 정보도 수집하지 않습니다.
7. 웹사이트 쿠키
웹사이트는 로그인 상태 유지 등 서비스 제공에 필수적인 쿠키만 사용하며, 광고·마케팅 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다. 쿠키는 웹 브라우저 설정(시크릿 모드 이용, 쿠키 차단)으로 거부할 수 있으나 이 경우 로그인이 필요한 일부 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.
8. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
- 정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
- 계정 삭제는 앱 내 설정 > 계정 삭제에서 직접 할 수 있으며, 삭제 시 서버와 인증 수탁자에 저장된 계정 정보·학습 기록이 함께 파기됩니다.
- 그 밖의 권리 행사는 이메일(studyuta.official@gmail.com)로 요청할 수 있으며, 운영자는 요청을 받은 날부터 10일 이내에 조치 결과를 회신합니다. 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 할 수 있습니다(이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장 제출).
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조제4항·제37조제2항에 의해 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 수집 대상으로 명시된 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 개인정보 취급 최소화(1인 운영), 내부 관리 기준 수립
- 기술적 조치: 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 최소화, 게스트 식별 토큰의 해시 저장(원문 미저장), 이메일 등 계정 정보의 자체 서버 미저장(제1조 1-4)
- 물리적 조치: 자체 서버를 두지 않고 물리 보안이 관리되는 신뢰할 수 있는 관리형 클라우드 인프라 사용
10. 개인정보 보호책임자 및 고충 처리
- 개인정보 보호책임자: 최정온(운영자)
- 연락처: studyuta.official@gmail.com
정보주체는 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제, 열람 청구를 위 연락처로 요청할 수 있으며, 운영자는 지체 없이 답변·처리합니다.
11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제 방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해 신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 개인정보처리방침의 변경
본 방침의 내용이 추가·삭제·수정될 경우 시행 7일 전(이용자 권리의 중대한 변경은 30일 전)부터 서비스 내 공지사항 또는 본 페이지를 통해 고지합니다. 이전 버전은 문의처를 통해 요청 시 제공합니다.
- 2026년 8월 1일: 제정
- 2026년 8월 4일: 개정 — 게스트 기록의 서버 저장 반영, 처리 위탁·국외 이전 대상 구체화(Neon·Vercel·RevenueCat 추가), 유료 구독·광고 관련 처리 사항 및 법정 보존 기간 추가
부칙: 본 방침은 2026년 8월 4일부터 시행됩니다.